| 企业里的故事营销 | |
企业里的故事营销 企业也像人类一样，要从呱呱坠地开始，然后一步步走向成熟。其中有许多企业的诞生或者成长，是具有传奇色彩的。 这些传奇故事也作为企业的文化理念被一直贯彻下去，成为企业的精髓。在这个更加注重精神上需求的时代，好的故事对于企业的帮助无疑是巨大的。要知道人们早就厌倦了铺天盖地的广告。消费者更想听到有趣的故事，用来调动他们的积极性，用来激发他们的想象力。 故事营销应该让故事在人们之间口口相传，这是非常有效的一招。真真切切地讲述一个故事，创造一种能够达到你所说效果的产品或服务，就能得到不同的结局――商家和客户双赢的结局。 企业诞生说故事――levi’s牛仔裤的诞生故事 牛仔裤代表着美国的生活方式，代表着青春与时尚。 20世纪60年代可以说是levi’s牛仔裤的黄金时代。反战游行与示威，摇滚，叛逆，牛仔裤成为美国青少年最具代表的衣着。 它的诞生也具有一定的传奇色彩。 1853年，在淘金热的带动下，一大批人前往加州去寻找黄金。这其中有个名叫李维・斯特劳斯(levi strauss)的犹太人。那时候人们在金矿整天的忙碌，裤子很容易破损。斯特劳斯为了处理掉自己的帆布面料，尝试着用这种耐磨的材质做成裤子卖给矿工。想不到大受欢迎，被抢购一空。之后他将布料改进成靛蓝色粗斜纹布，并用铜钉加固裤袋和缝口。这种坚固美观的裤子迅速受到顾客的青睐，大批订货纷至沓来。随后斯特劳斯用自己的名字levi’s为产品命名。 作为牛仔裤的鼻祖，levi’s一直代表着美国的文化。淘金浪潮使美国成为冒险的乐园，也在一定程度上促进了经济的发展。levi’s代表着“自由”“进取”“独立”的美国文化。本来为淘金者设计的耐磨裤子，却恰巧迎合了人们追求新生活方式的想法。 levi’s牛仔裤的热爱者欣赏那份野性和刚毅的同时，又对美国的开拓者精神十分推崇。所以这个以淘金热为背景的品牌诞生故事也就成为levi’s精神的象征，成为它品牌发展的依托。 牛仔裤品牌众多，样式也是千奇百怪。levi’s依托自己品牌的诞生文化，成为美国文化的代表之一。事实也证明了这种以品牌背景文化为依托的营销是成功的，具有很强的生命力。而且作为行业中的经典，也被越来越多的人所推崇，影响力也在全世界蔓延。 企业成长说故事――海尔砸出来的品牌 作为中国家电的扛鼎品牌，海尔历经数载，奉行着质量与服务至上的企业理念。 从最初的电冰箱到后来的各类家电，海尔家电一直以优秀的品质在家电行业享有很高的声誉。甚至到现在很多家庭里还可以看到80年代海尔的产品。 1985年，海尔从德国引进了世界一流的冰箱生产线。但随后，有顾客反映海尔的冰箱存在质量问题，76台海尔生产的“瑞雪”牌冰箱经检验不合格。当时人们的生活水平还不是很高，76台冰箱对于企业也是很大一笔财产。厂里职工对这些冰箱的去留看法不同，有人主张低价卖给职工，有人主张修好后重新投入市场。但张瑞敏举起大锤，果断命令当众砸毁了这些不合格冰箱。正是这一砸，砸醒了职工的质量意识，也正是这一砸，砸出了海尔的信誉。为海尔砸出了一个光明的、美好的未来。 1984年，张瑞敏刚接手海尔的时候，它还是一个亏损了147万元的小厂，连工人的工资都是张瑞敏回农村借来的。可以说海尔的每一步走的都是艰难的，砸冰箱也反映出了企业狠抓质量的决心。从1992年开始到1998年，海尔先后吞并多家企业，使自己的实力进一步扩大。这个时期海尔也进行多元化的经营，从单一的生产冰箱到生产各类家电企业。由于实力大幅度增加，海尔的知名度也得以提升，成为本行业的主导企业之一。 从84年单一的生产冰箱的企业到现在拥有96大门类15100多个规格的产品群，而且出口到了世界100多个国家和地区。海尔实现了飞跃，到04年海尔的品牌价值已经达到616元。当年的世界五大品牌价值评估机构之一的世界品牌实验室编制的《世界最具影响力的品牌》揭晓，海尔作为唯一的中国品牌榜上有名，排在第95位。 从海尔最初的亏损到现在的辉煌，充满艰辛的成长历程也给了我们不少启示。历经20多年的发展，海尔终于成为中国家电行业的第一品牌。因为狠抓质量而砸冰箱这个故事也很好的诠释了“真诚到永远”的企业理念，得到了消费者的认同。 这些反映海尔成长的故事，对于海尔自身来说是财富，对于消费者来说是选择产品的理由。无论是砸冰箱，吞并亏损的企业还是走国际化的路线。海尔都用心书写着属于自己的那份执着与骄傲，一步步向世界最好的品牌迈进。作为我们中国自己的企业，我们也应该为其呐喊助威，高喊着“国货当自强”的口号。 | |
| 来源： 时间：2014/09/12 | |